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店員

604: 修羅場ステーション 2018/07/06(金)16:16:35 ID:Lyb
友達3人(AB既婚でAは妊婦、C私未婚、婚約者あり)と久しぶりに会った
ファミレスでおしゃべりした帰りの駐車場で
「旦那の金で昼間っからいい気なもんだな~」とおじさんに絡まれた
スルーして行こうと思ったらAが
「私達の旦那はあなたと違って心の広い人だから友達と会うくらいでネチネチ言わない」と反論
カッとなったおじさんがこちらに向かってきたと同時に外を掃き掃除してたファミレスの店員さんが
「どうしました?」と声を掛けてくれた
おじさんは車に乗って行ってしまったのでホッと一安心
店員さんにお礼を言って車に乗り込んだら、
おじさんを撃退したこととマンガのようなタイミングでの店員さんの登場に大盛り上がり
だけどBC共Aに対して「よく言った!」と褒めるばかりなのが気になって、
自分の主張をハッキリ言えるのはカッコイイことだけど前置きして、
「変な人にはあまり突っかからないほうがいい。
さらにAは妊娠してるんだから突き飛ばされでもして何かあったら大変だよ」と言った私に対して
「ああいう人は女子供の弱そうな人にしか強く出られないんだからガツンと言ってやればいいんだよ。
それに自分だけじゃなく旦那のことまで悪く言われたら黙ってられない」とA
「○○(私)も結婚すればわかるよ」と言われそれ以上は何も言えなかった

その日の夜Bから「何故空気を壊すようなこと言ったの?」とラインが届いて
こちらに向かってきたおじさんにサクッと刺されることも有り得ると上記をもう一度説明
それとAがおじさんに言い返した後にサッと私の後ろに隠れたこともちょっと・・・と言ったら
「Aを心配してる振りして結局自分がかわいいんだね」だって
その後Cからは「○○の気持ちもわかるけど妊娠中のAにストレスかけちゃかわいそうだよ」とラインが届いた
私が?Aにストレスかけたの!?と困惑しつつBと同じことをCに言ったら「少し大げさだよw」ときた
私が折れないと長引きそうだったので一応3人に
「空気壊すこと言ってゴメン、だけど今の時代何があるかわからないから自衛も大切」とラインしたら
「頑固w」と返ってきた

ファミレスで話してた時はすっごく楽しかったのに何で今こんなモヤモヤした気持ちでいなくちゃいけないのか
悲しいというかやるせない気持ちでいっぱい



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394: 修羅場ステーション 2018/07/03(火)11:37:34 ID:1mC
以前、一人暮らしを始める友達に必要な物を買い揃えるから買い物に付き合って欲しいと頼まれたときのこと。
食料品から調理器具、雑貨までなんでも揃うような大きいお店に行って、ある程度持ち帰れるレベルの量を買った。
フライパンを買う時、蓋と本体がバラ売りのものだったものをサイズ確認して購入したのだが、レジを通している際に、
サイズ確認したまま蓋をかぶせたままカートの中に入っていたフライパンを、セットものと勘違いしたのか蓋の値段のみでレジを通した。
それを見ていて、つい「それバラ売りなので、本体の方の値段が入ってませんよ」と言ってしまった。
店員さんは「すみません」と言って、本体の方もバーコードを読み取ったのだが、その一連を見ていた友達が、店を出た後に「余計なことを言うな!」と烈火の如く怒りだした。
友人曰く「(蓋を重ねたままにしたが、別に騙そうとしたわけではないから)自分たちは悪いことをしていない。勝手にバラ売りのもを蓋セットのものと勘違いしたのはあっち。だから店の確認不足が悪いのだから、ああいう時は黙っているべきだ。そのせいで高く付いた」とのこと。
そもそも人の買い物に口出しした私が悪いそうで、人の買い方に口出しするな、だそうだ。
ただ、気持ち的には勘違いしないかな~という淡い期待もあって重ねたのは認めていた。
あまりのセコさと、口出しした私が悪いみたいな言い方だったので、それ以降の引っ越しの手伝いは「他人に口出しされるのが嫌いみたいだから、もう口も手も出さない」と言って辞退した。

その後しばらく疎遠だったのだが、他の共通の友人から私のことを悪く言っているということを聞いた。
内容は上記の通りで、さすがに脚色とか嘘はなかったのだが、他の人もセコい友達の味方だった。
良い子ちゃんぶってるとか、正義厨とか……直球ではないものの、そんな感じなことばかり言われた。
確かに他人のことに口を出した私も悪いのかもしれないけれど、まさか良い歳して会計をちょろまかそうとしてたなんて思ってもいなかったから、つい言ってしまった。
もとから友人が多い方ではなかったけれど、これをきっかけに古い友人を全員関係を切った。
小さいことと言えば小さいのだかれど、みんな友達の行動に賛同するんだと思うと心が勝手に冷めて、友好関係は続けられる気がしなかった。
でも、今になってなぜ私が悪者扱いになるんだろうってモヤモヤしてる。



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63: 修羅場ステーション 2018/03/10(土)00:02:15 ID:JNF
今日あったことなんだけど
昼過ぎにカフェにいたら30代くらいの女性が一人で入ってきた
店内は混んでて、店員さんが一つだけ空いてた4人掛けの席に女性を案内した
それから少しして今度は50~60代の女性4人組が来店
その時点では2人掛けの席しか空いてなかったので店員さんが30代女性に席の移動をお願いした
女性は快諾してすぐに移動したんだけど
店員さんがいなくなった後で4人組の方が
「こんなに混んでる店で一人で4人分の席を占領するなんて常識がない」
「最近こういう人が増えて困る」
「せめてすみませんの一言くらいあればいいのにね」
みたいなことを聞えよがしに言い始めた
そしたら女性が席を立って4人組のところに行って
「4人掛けの席に座ったのは店員さんに案内されたから」
「移動にもすぐに応じたのにそんな嫌味を言われる筋合いはない」
とはっきり言い返した
まさか真正面から反論されると思ってなかったのか4人組はしどろもどろになって
女性を無視してメニューを見始めた
そしたら今度は女性が
「せめてすみませんの一言くらいあってもいいんじゃないですか」
とさらに言い募った
そこで戻ってきた店員さんがなぜかすみませんと謝り
女性も店員さんが謝ることではない、お騒がせしましたといって席に戻った
もちろん4人組の最初の態度はひどかったし女性が腹を立てたのも分かるけど
女性の反応もちょっと過敏すぎる気がした
カフェ内が微妙な空気になってるのに平然としてるのも何だかなという感じ



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1: 修羅場ステーション 2018/04/29(日)22:49:35 ID:Wz0
友達「これとこれまだ残ってる?あと皿下げて?」

ずっと店員にタメ口聞いてて流石にカチンときてタメ口やめろ言ったら喧嘩になったんだが彼女がおかしいよな



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668: 修羅場ステーション 2018/04/08(日) 21:08:00.05 0
何を買う時も徹底したリサーチと価格交渉を重ねて
自分が最大限納得いく買い物をする、というのが自慢の義弟嫁
一度、義両親が家電を買うのに自分が詳しいから、と同伴したけど
義両親が「これでいい」と決めて品物を購入しようとしたら
義弟嫁が値引き交渉をし始めて、値引きがダメならポイントもっとつけろ、と
店員がウンザリ顔してるのに粘りに粘って義両親の方が
「もういいから」と恥ずかしくなって止めたこともあるくらい粘る
自分の家の家電を買うのに半径30キロ圏内の電気屋を片っ端から回って価格調査して
今度は値切り交渉のためにまたあちこち回って‥と努力して
型落ち品を安く手に入れたなんて節約武勇伝をよく語るけど
三か月近くかけて何度も家電屋を走り回った時間とガソリン代を考えたらそれほど得してない気がする
世の中には一円でも安いものを探すのが趣味って人もいるらしいから
その行動自体は別にいいとして、困るのは人の家の買い物にまで色々口出ししてくること

私たち夫婦は義両親と同居で、長年馴染みの電気屋が廃業したから
隣町の違う電気屋でエアコンを二つ新調することにした
初めての取引だから見積書を出して貰って、義両親も旦那も納得して
今度お金持って正式に注文しに行こうと決めてたのに
遊びに来た義弟嫁が見積書を見つけて
「なんで見積書が完成する前に値引き交渉しなかったんですか!
正式な見積書が出たらもう値段変更ききませんよ!」と怒りだした
こっちは何言ってんのかわかんなくてぽかーんとしたけど、なぜかため息ついて
「私がどうにか交渉して消費税分くらいはサービスさせます」と言いだす
そんなこと誰も頼んでないし「サービスさせます」ってお前何様のつもりだよ



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80: 修羅場ステーション 2018/03/01(木)07:17:38 ID:BZ2
この前スーパーに行ったら、普段は見ない「お客様の声」の掲示板に目が止まった。
何故なら、メモサイズに物凄く細かい字でビッシリと書いてあって(しかも二枚)異様な雰囲気だったから。

内容は「レジの○○さんの接客がイライラします」というもの。実際は○○さんの名前がしっかり出ているんだけど店側からマジックで塗りつぶしてあった。

○○さんの接客にイライラします。私は●●(これも塗りつぶし)で通院しており、このスーパーで買い物して帰るのが何よりの楽しみです。
○○さんは、とても明るくキビキビ接客しています。
その声が●●の私にはとても響き、自分がダメ人間になったかのように感じられてせっかく通院しているのに無駄になってしまうのです。
とても明るく朗らかで、その声を聞くと落ち込んでしまい買い物が手につかなくなります。
目の端に○○さんが写るだけでもうダメです。
耐えられません。

要約してこんな感じ。
ひたすら「○○さんの明るい接客の声が●●の私の頭に響く、通院が無駄になる」の繰り返し。
何だか怖かったと共に、これ明らかに精神的な病気の人じゃん、明らかにイチャモンだしこんなのまで貼り出さないとならないのか…と思った。
読んでる限り、○○さんはちゃんとした接客しかしてないし。
○○さんが誰だか分からないけど、声が大きすぎてウザイ!みたいな店員さんはいないし単にその人がヤバいだけだと思う。

店側の回答は「大変申し訳ありません、該当の店員は『お客様に分かりやすくハッキリとした接客』を心がけており、それがお客様に迷惑をかけてしまったと反省しております。もう少し落ち着いた態度で接客するように指導いたしました。」だった。
多分、店では「○○さんの接客悪くないよ、気にしないで」みたいな感じだろうけど、こんなヤバいお客様の声にもちゃんと回答しなきゃならないんだと思った。
でも回答しないと余計にヒートアップしたりするのかな。



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398: 修羅場ステーション 2018/01/31(水) 01:04:06.11 ID:ZJjDy+PB
彼氏のiPhoneが壊れて、保証入ってないから修理も高くつくというので
デートの予定を変更して急遽彼のiPhoneを買い替えに行くことになった

お店行ったら店員さんが親切に対応してくれて
数あるiPhoneの中でも、お客様(彼)の使い方だったら
iPhoneはこのシリーズで、○○GBがおすすめですってアドバイスのおかげもあり
あとは色を決めるだけになったんだけど
その色を決めるのに迷って超時間かけてた
最初は最新の機種いじれて楽しかったけど、あまりに時間かけすぎて
だんだんこっちもイライラしてきて、親切な店員さんも色についてもアドバイスくれるんだけど
彼は「うーん、ゴールドもいいけど、黒も…うーん、長く使うものだしー」となかなか決まらない

やっと「黒にします」と決めたんだけど
店員さんが在庫確認に行って「黒”なら”すぐに在庫ありますよ!」と言ったら
「えっ、黒”なら”あるって事は、ゴールドはないって事なんですか?」と彼が言い出して
店員さんも「はい、ゴールドは先ほど別のお客様で在庫が切れたようで…取り寄せして明後日になります」と言ったら
「えー、そう聞いちゃうとゴールドがほしくなってきちゃった、どうしよう、どうしよう」
店員さんの顔も一瞬曇り、私もイライラ最高潮「すぐに在庫があるっていうし黒でいいじゃん!さっき黒に決めるって言ったでしょ」と言うと
「え、でもー、ゴールドが残り1個でなくなっちゃったって事は、ゴールドの方が人気ですぐ売り切れちゃうってことでしょ?」
店員さんも「そういうわけではない」と言っても、そこからすぐに手に入る黒にするか、取り寄せのゴールドにするかうだうだまた悩んだ挙句
「ゴールドにします。けど携帯壊れててすぐに必要なんで在庫あるお店で今日買います」と
結局別店舗で、ふてぶてしくて説明イミフの店員から買ってた
説明とかろくにしてないのに、契約書見たら明らかに不要っぽいオプションついてるし
これまた説明受けてないのに、有料サイトの加入のメール届いてたし

色で長時間悩んだ挙句ちょっとした一言で気が変わる優柔不断さと、
親切に色々説明してくれた店員からは買わず、機種だけ決めて別店舗で買うという無神経さに
こいつ無理だわってなった

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1 : 名無しさん 2014/05/04(日) 18:14:23
某会員制の大型スーパーでの出来事。 

そのお店は、出入り口で写真付きの会員カードを見せないと
入店できないシステムなので、会員じゃない場合は入会するか
会員の同伴者としてではないと買い物ができないお店だった。
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3 : 匿名 2014-03-27 21:23:33
愚痴るまでの事は無いのかもしれませんが、
どうしても気持ちが治まらないのでここで言わせてください><;

先日が母の誕生日だったので、
仕事帰りに某百貨店でケーキを買って帰ろうとした私。
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