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659: 修羅場ステーション 2018/09/14(金)13:55:05 ID:fcy
飲食のバイトで割とすいてる時間帯の時、そこそこのお歳のかたが見えたので、入り口近い方がいいかなぁと案内した
帰りにレジで一言「こんなにすいてるのに”はしじか”に案内されるなんて…」とクレームというよりガッカリ、というトーンでいわれた

はしじかってなんぞ???と思ったけどその場で謝って店長に聞いても誰もわからない

エリアマネージャーまで上がったところで「端近」という言葉を知った
接客難しーわ…



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660: 修羅場ステーション 2018/09/14(金)14:00:25 ID:da4
出入口やトイレの近くなんかは基本的に最後に通す席だよ
ファミレスでさえそれは教えてもらったわ 



662: 修羅場ステーション 2018/09/14(金)14:33:01 ID:ApF
聞けば良かったのに。そこそこのお歳の人ほどそういうのにこだわるんだから。
事実がどうであれ、その人はあなたに「こいつは客扱いしなくていい」と判断されたと感じたんだよ。楽しいはずの食事がそんな事になって気の毒だと思った。 



661: 修羅場ステーション 2018/09/14(金)14:07:24 ID:8lW
すいてる時間なら奥でゆっくりしたいよね 


663: 修羅場ステーション 2018/09/14(金)14:41:02 ID:aLy
分からなくともイヤな思いしたと感じて謝ってるじゃん 


664: 修羅場ステーション 2018/09/14(金)14:45:32 ID:wu6
とりあえずゴルゴ13が来たときには
入り口となるべく店内が見渡せて窓から離れた所
尚且つ非常口があるならそこから近いところに案内すればいい。
滅多にないけど万が一来たときには覚えてないと命に関わる。 



転載元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part103

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