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897 : 名無しさん@おーぷん 2016/08/04(木)15:50:18 ID:eSq
旦那は全国チェーンの飲食業勤務。
支社所属だけど会議とかあるため、店舗勤務の人でも店長以上は旦那の顔を知ってる。

この前、様子見がてら新店で昼食を取ることになった。
WEB予約ができるお店なので、13:00-13:10で予約をしてお店に向かった。
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13:00少し前にお店の駐車場に着いたけど、車を降りたところで仕事の電話が入ったため
車に戻って仕事の電話が終わるのを待っていた。
しかし旦那の電話はなかなか終わらず、13:05になったところで
「先に入って待ってるね!」
と小声で伝えて私だけ先にお店へ向かい、受付の人に
「すみません、13:00から予約している者ですが…」
と声を掛けたら
「さっき呼んだんですけどねぇ!」
と嫌味ったらしく言われた。
結構こういうことが多いタイプだから、気にせず名前を言って予約確認をしてもらった。
恐らく予約名が出た途端だと思う。店員さんの表情が変わった。
「○○…様でよろしいでしょうか?」
と口調も変わったところに旦那がやってきて、いそいそと席まで案内された。
店員さんがいなくなってから、旦那に今の店員さんは誰なのか聞いたら
「○○くん、ここの店舗マネージャーだよ。彼は真面目な人でね〜」
と店員さんのことを褒める旦那の見る目の無さに、ちょっとモヤッとした。

さっき1人でそのお店に行ってきた。
受付は今回も店舗マネージャーさんだったけど、すごく丁寧な接客を受けた。
あの時のことを教訓に、自身の接客態度を改めたのだろうか?
もしあの1回で私の顔を覚えただけだとしたら、確かに接客業に向いた人なんだろうなーとは思う。

何故か今回の態度の方が気に障ったから書いてみた。
ちなみに旦那には言ってない。
898 : 名無しさん@おーぷん 2016/08/04(木)17:51:25 ID:RrA
>>897
今回の態度の方が気に障ったわ〜w
って笑い話にして旦那さんに言ってみたら?
899 : 897 2016/08/04(木)21:58:29 ID:eSq
>>898
改めているなら旦那に言うのはちょっと可哀想かな?と思って。
今度変装して行ってみるよ。
900 : 名無しさん@おーぷん 2016/08/05(金)19:19:08 ID:YbE
お前は偉くもなんともない
何勘違いしてんの?
901 : 897 2016/08/05(金)20:54:18 ID:nES
>>900
勘違いしていると思わせてごめん。
後出しで申し訳ないけど、以前別店舗で似たようなことがあったんだよ。
何の気なしに旦那に話したら、すぐに該当者が降格になったことがあってね。
だからあんまり旦那に言いたくないっていうのが本音。
今回は接客態度を改めているならそれでいいし、改めてなかったら時期に旦那の耳に入るし。
わざわざ私が旦那に話すことじゃないかなと思ってる。
902 : 名無しさん@おーぷん 2016/08/05(金)21:58:03 ID:pZ7
偉いって勘違いしてんのは嫌味な店舗マネージャだろw
903 : 名無しさん@おーぷん 2016/08/06(土)00:06:35 ID:0Bw
そりゃ、あなたの顔覚えたら接客態度変えるでしょ。偉い人の関係者なんだから。

転載元:http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1395653206/

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視聴者の反応

  1. 1 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 14:38 id:XwfH8eY30
    別のサイトのコメン欄は揉めてたな〜
    時間に遅れたのが悪い→いやいやよく見ろよ時間内だよ
    ってやつで
  2. 2 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 15:19 id:MFtRFbGk0
    本当に呼んだなら、なぜその時に気が付かないww
  3. 3 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 15:40 id:iYj1F2HQ0
    約束の時間に遅刻してる時点でお察し

    電話が〜とか言い訳すんな
  4. 4 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 15:43 id:FHbI8BKM0
    遠回しに「うちの旦那は偉いんだぜ」って自慢したいだけの投稿に反応してやる優しいヤツラが多すぎ
  5. 5 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 15:45 id:FMrcw1kv0
    >13:00-13:10で予約
    >13:05になったところで

    遅刻してないね!
  6. 6 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 15:48 id:EdoNzEGv0
    旦那が偉いんであって報告者はただの客 店長からすれば新規開店で慌ただしいときに、やたら上から目線のおばさんが遅刻気味に来店したからちょっとイラっと来たんだろ。そのあとちゃんとリカバリしているので無問題。
  7. 7 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 15:54 id:SiD.JgYv0
    意味不明な、遅刻”気味”って表現を捕まってまで女叩きしたいのかwww
    仮に遅刻していたとしても
    「さっき呼んだんですけどねぇ!」
    みたいに嫌味な言い方を第一声にする必要もないやろ
  8. 8 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 16:02 id:ocIywWeB0
    ※2
    駐車場にいたからだろ

    ※6
    遅刻「気味」ってのは、13時10分0秒から13時10分59秒のことではないのか?
    受付時間のちょうど真ん中に来て何が遅刻気味だ
  9. 9 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 16:26 id:oMpyNU4b0
    いや旦那さんに言って欲しい。
    報告者以外(だと思った)の客にはこんな嫌みいつも言ってるんだろ。
    そのうちクレーム入ると思うけど。
  10. 10 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 17:29 id:mNR.7Xn90
    こういう店員はさっさと降格させるのが店のため
    他の客に同じような態度したらその客が切れて揉めたら損害が大きくなるからな
  11. 11 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 17:36 id:npNhi6v00
    ちゃんと降格させとかないとほかの客に迷惑だし店の評判にも響くぞ
  12. 12 名無しの視聴者さん 2017年07月12日 18:04 id:n8LA7vmE0
    ※6
    どこらへんに「やたら上から目線」な部分があるのか教えてくれよ
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